(資料圖片僅供參考)
《晚點(diǎn) LatePost》獨(dú)家獲悉，抖音生活服務(wù)上半年支付 GMV（交易總額） 超 1000 億元，主要由到店業(yè)務(wù)（含到店餐飲、到店綜合）與酒旅業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)，不足美團(tuán)相同業(yè)務(wù) GMV 的 1/2。我們此前提到，抖音生活服務(wù) 2023 年到店 + 酒旅業(yè)務(wù) GMV 目標(biāo)為 2900 億元。
經(jīng)歷了 2022 年的快速生長后，抖音生活服務(wù)在今年放慢了腳步。過去在疫情期間，線下門店為了求生存，會選擇去有巨大流量的抖音做推廣，甚至愿意犧牲部分利潤，通過低價(jià)產(chǎn)品吸引客流。但當(dāng)防疫政策調(diào)整后，線下客流恢復(fù)，部分商家開始猶豫是否要持續(xù)在成本高企的抖音上打廣告。
抖音上半年波動的業(yè)績也體現(xiàn)了這點(diǎn)。據(jù)了解，今年一季度，抖音生活服務(wù)的進(jìn)展便未達(dá)內(nèi)部預(yù)期；4 月，抖音迎來了小的爆發(fā)期。這主要?dú)w功于即將到來的 “五一” 黃金周，大量用戶有提前為假期屯團(tuán)購券的習(xí)慣。進(jìn)入 5 月，總交易額再次回落。
這當(dāng)中也有來自對手美團(tuán)的競爭。2023 年，美團(tuán)在銷售端發(fā)力，通過補(bǔ)貼、商家運(yùn)營等形式，將平臺上餐飲團(tuán)購的價(jià)格下拉至與抖音持平，甚至更為優(yōu)惠。酒旅行業(yè)，美團(tuán)采用的則是 “包銷” 策略，比如給某個景區(qū)一筆固定的費(fèi)用，在特定的時(shí)間段內(nèi)，完成這個景區(qū)所有的門票出售工作，盈虧皆由美團(tuán)所得，與景區(qū)無關(guān)。
《晚點(diǎn) LatePost》了解到，年中開始，抖音生活服務(wù)的 GMV 重新恢復(fù)快速增長。知情人士透露，這一波增長主要由酒旅業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。
就在一個月前，抖音生活服務(wù)已把酒旅業(yè)務(wù)提升級為下屬一級部門，與到店業(yè)務(wù)（含到店餐飲、到店綜合）平行。在此之前，酒旅、到店餐飲、到店綜合三個業(yè)務(wù)處于平行地位。
即將到來的暑期出游旺季帶動了酒旅消費(fèi)；更主要的是，抖音也開始主動發(fā)力，包括在 “618” 電商大促期間，推動明星直播帶貨，吸引了大量用戶下單囤券；另據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》了解，抖音開始效仿美團(tuán)，在酒旅業(yè)務(wù)上嘗試 “包銷” 策略。多重因素疊加，推動其 7 月 GMV 沖上 300 億元新高。
不過這暫時(shí)還難以撼動美團(tuán)的優(yōu)勢。一位接近美團(tuán)人士透露，美團(tuán)當(dāng)下在大盤擁有較大優(yōu)勢的前提下，仍然保持了相對高的增速；另據(jù)多位分析師測算，抖音生活服務(wù)的核銷率仍然大幅度低于美團(tuán)，因此如果按核銷后的份額測算，雙方的差距會更大?！皟?nèi)部對現(xiàn)狀還比較滿意。”（文｜高洪浩）
標(biāo)簽：
