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近日，據(jù)悉，特斯拉秘密組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，目的是盡可能減少和抑制消費(fèi)者對(duì)其汽車行駛里程不達(dá)標(biāo)的投訴。據(jù)了解，這個(gè)團(tuán)隊(duì)于去年夏天在拉斯維加斯秘密成立，主要任務(wù)是盡可能取消與行駛里程問題相關(guān)的維修預(yù)約。他們會(huì)向消費(fèi)者發(fā)送短信，告知汽車電池的遠(yuǎn)程診斷結(jié)果顯示一切正常，無需再進(jìn)行維修。每當(dāng)成功說服消費(fèi)者取消預(yù)約，團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)慶祝這個(gè)“勝利”，有時(shí)甚至?xí)镜阶雷由蠎c?！敖Y(jié)案”。 報(bào)道還指出，特斯拉多年前就曾夸大其汽車顯示的剩余里程，通過軟件操縱車輛的剩余續(xù)航里程估算。一位儀表盤設(shè)計(jì)工程師透露，大約10年前，特斯拉為了營銷目的，決定編寫一個(gè)算法，讓駕駛者看到車輛充滿電時(shí)的“樂觀”行駛距離。然而，當(dāng)電池電量低于最大電量的50%時(shí)，該算法會(huì)向駕駛者顯示真實(shí)的剩余行駛里程預(yù)測(cè)，期間剩余續(xù)航里程會(huì)突然大幅度下降，駕駛者很難實(shí)時(shí)感知到。 為了防止司機(jī)在預(yù)期續(xù)航里程開始更快下降時(shí)陷入困境，特斯拉設(shè)計(jì)了一個(gè)“安全緩沖器”，即使在儀表盤顯示電池電量不足的情況下，也能增加約24公里的續(xù)航里程。知情人士透露，給出樂觀續(xù)航里程估計(jì)的命令，是特斯拉CEO馬斯克本人提出的?！榜R斯克希望在充滿電的情況下展示良好的續(xù)航里程，”“當(dāng)你買了一輛新車后，看到350英里或400英里的續(xù)航里程，你會(huì)感覺很好?！?/p>
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