6月17日下午，2023上海國際MCN大會暨品質生活節(jié)舉行了多場主題研討會。其中，第二個研討會關注直播電商新業(yè)態(tài)，分享了內容為王、核心IP+全程營銷時代、直播的AB面、達人的商業(yè)價值以及虛擬人在直播中的應用。
如今，達人已經成為一個嶄新的職業(yè)，他們憑借自己的專業(yè)知識和魅力，在各個領域迅速崛起，這些達人不僅在個人品牌建設方面取得了巨大的成功，他們代表的商業(yè)價值也日益凸顯。蒲公英MCN擁有達人孵化業(yè)務，結合其短視頻商業(yè)化業(yè)務、直播電商業(yè)務為一體。蒲公英CMO楊澤宏表示，在簽約主播時，他們以“主播高調性”“粉絲高凈值”“產品高品質”作為三大標準?！暗谝唬覀兿Ｍ鞑サ纳钇焚|能夠讓他在推薦產品的時候會有可信性；第二，我們針對高消費的人群，這樣能夠在流量紅利退去以后，還能持續(xù)的在這條路上走下去；第三，我們認為，只有高品質的產品才能夠讓我們的消費者有良好的產品體驗，并且也能夠相信我們的主播?！?/p>
蒲公英CMO楊澤宏分享現(xiàn)場。本文圖片均為主辦方供圖蒲公英成立于2018年，是抖音全國首批MCN公司。最初，他們以短視頻為主，直到2020年疫情期間，他們開創(chuàng)“商場百貨專柜直播”的“云逛街”模式，并開始全面發(fā)力，進行直播創(chuàng)新。除了幫助國際一線品牌直播，蒲公英開始思考能否借助直播電商的形式，幫助中國農副產品走向世界?！八?022年，我們開啟了產業(yè)帶的溯源，去內蒙古賣牛羊排，到延邊賣大米，在舟山賣梭子蟹，都做出了很好的成績。”楊澤宏分享道。今年，他們開始到全球去溯源。與此同時，蒲公英正在做“超級直播間”，希望能夠持續(xù)地傳遞品牌的價值。
(資料圖片)
在當下競爭激烈的直播行業(yè)，人工智能帶來了一種新的生產力。蚊子會從2016年開始做直播電商，在研討會上，以“虛擬人加持下的‘日不落’”為題，萬同集團董事長兼CEO、蚊子會創(chuàng)始人兼董事長王俊樺進行了分享。他指出，未來的虛擬社會WEB 3.0是不可逆的，為了迎接直播電商的未來，萬同集團目前正在執(zhí)行“5050”計劃。
“第一個‘50’就是在未來的三年時間里，品牌自播所帶來的GMV會占到全店的50%，目前，我們服務的品牌最高已經做到48%。第二個‘50’就是未來整個直播間的銷售額有50%是來自于機器人，”王俊樺說道，AI電商的核心在于“專業(yè)”，他們講電商人所熟知的API方法論拆解到了直播間，“比如在引導消費者興趣的時候，應該做什么？這都是標準化和可衡量的，只有這樣才能夠賦能給我們的AIGC。”
王俊樺強調，目前直播電商正在用數(shù)字化重構直播間人貨場?！耙簿褪前讶恕⒇?、場全部數(shù)字化，最終實現(xiàn)真人主播+數(shù)字主播的7×24小時直播間。”他指出，數(shù)字人主播的出現(xiàn)和發(fā)展能夠消除更多的不可控因素，實現(xiàn)流量效率最大化。此外，蚊子會正在為客戶打造產業(yè)元宇宙，例如把浙江省國貿集團及其集團旗下的300多家控股子公司全部建模搬到元宇宙，通過網絡虛擬空間就能了解整個集團的情況。
直播一直伴隨電商成長，而直播電商在最近五年才開辟出屬于自己的賽道。隨著直播的強大，品牌紛紛陷入兩難境地：上直播意味著在利潤接近冰點時銷量增加，不上直播則意味著沒銷量。白兔控股高級副總裁、白兔控股營銷中心負責人舒淑便講述了“直播的AB面”。
白兔控股高級副總裁、白兔控股營銷中心負責人舒淑講述了“直播的AB面”。白兔控股成立于2017年，至今總共簽約了800個達人，從做短視頻和孵化起家，在考慮做直播時，公司內部展開了討論?！拔覀冏罱K得出結論，做直播是入坑還是入局，不是取決于別人，而是取決于我們，如果只是追求行業(yè)的紅利，結果是沒有一個品牌會用心去做原料，沒有一個人會用心去做研發(fā)，只會想盡辦法把成本壓到最低。但是入局是為用戶提供更有價值的內容，我們始終把自己定位在和用戶平等的朋友的位置上，我們的所有達人是跟用戶去推薦他覺得好用的產品，所以用戶能在我們這兒買到更好的商品，”舒淑說道，“從這句話說，我們其實是入局的?！币恢币詠?，白兔以美妝和視頻作為主賽道，舒淑表示，只要長久地堅持，就會得到一個好的回報。
根據(jù)淘寶直播發(fā)布的《2022直播電商白皮書》，2022年全網的直播電商GMV約3.5萬億元，占總電商零售額的23%，盡管體量仍然很大，但相比過去幾年的高速發(fā)展，現(xiàn)階段的直播電商已經開始從增量時代開始轉向存量時代，而直播電商也一直遵循著通過價格比拼來爭取用戶注意力的發(fā)展邏輯。對此，美ONE副總經理徐戌雄指出，如今低價已不再是衡量直播電商的唯一標準，“一方面，整個行業(yè)在專業(yè)導向上在往更加縱深的方向在發(fā)展，另一方面，則是在通過內容的傳播來滿足用戶的所思所想和所需?！毙煨缧壅f道。
美ONE旗下最出名的是李佳琦直播間。徐戌雄表示，他們希望李佳琦直播間成為一個長期品牌。圍繞這一核心品牌，美ONE從2021年開始推出“李佳琦小課堂”“李佳琦新品秀”與“超級八點半”。與此同時，他們嘗試直播間矩陣化，打造“所有女生的主播間”與“所有女生的衣櫥直播間”此外，他們還進行了直播+綜藝的跨界融合，推出《所有女生的offer》與《所有女生的主播》：兩檔節(jié)目，傳遞品牌的價值，扭轉大家對直播電商的刻板印象。
圓桌研討會現(xiàn)場。在研討會隨后的圓桌環(huán)節(jié)，由克勞銳研究院行業(yè)分析師金曉爽擔任主持人，一酷傳媒總經理吳全有、芝士文化商務負責人李奕、天下網商常務副總詹海濤共同探討了重構下的直播電商新業(yè)態(tài)。
吳全有指出，這幾年直播電商發(fā)展很快，而在這么多年的爆發(fā)期下，會迎來一個冷靜期，“從一開始的這種跨品類買手店，達人的買手店，到這兩年的品牌自播，我覺得直播電商會走向更精細化的運營?！?/p>
李奕則認為，如今整個社會經歷了從下線下位到網上消費的轉化，可以通過直播電商在中國甚至全球任何第一個地方進行消費，從這個角度來說，“直播這一塊不會有什么具體的天花板?！?/p>
詹海濤表示，就整個直播電商而言，離不開人貨場，而核心是解決人和貨的問題?！爱斚M者的注意力和聚焦度集中在這個IP身上之后，如何通過優(yōu)秀的貨品去承接這些用戶的關注和信任，我認為是整個生態(tài)成敗的關鍵?！?/p>
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