20年來(lái)，京東一直致力于為用戶提供“多、快、好、省”的消費(fèi)體驗(yàn)。今年618前夕，“多、快、好、省”體驗(yàn)迎來(lái)再升級(jí)——京東APP 12.0全新上線。京東APP 12.0通過(guò)對(duì)低價(jià)消費(fèi)體驗(yàn)的強(qiáng)化、選購(gòu)環(huán)節(jié)的精簡(jiǎn)、全流程體驗(yàn)的升級(jí)和個(gè)性化推薦的優(yōu)化，將為消費(fèi)者帶來(lái)更加簡(jiǎn)單、實(shí)惠的京東618。5月9日起，部分用戶已可陸續(xù)升級(jí)為全新的京東APP 12.0。
買(mǎi)得省——低價(jià)購(gòu)物“一步到位”
(相關(guān)資料圖)
全新升級(jí)的京東APP 12.0將讓低價(jià)購(gòu)物更加“一步到位”。京東已全面推出“單件到手價(jià)”功能，即消費(fèi)者在京東APP搜索商品后，結(jié)果列表將直接展示購(gòu)買(mǎi)單件商品優(yōu)惠后的價(jià)格，從而讓消費(fèi)者不用算賬便可更好地享受到京東帶來(lái)的“天天低價(jià)”消費(fèi)體驗(yàn)。目前，已有近億款商品參與單件購(gòu)買(mǎi)價(jià)格直降。
同時(shí)，備受消費(fèi)者青睞的京東百億補(bǔ)貼在京東APP首頁(yè)的入口也將得到進(jìn)一步強(qiáng)化，并可展示補(bǔ)貼金額，讓用戶直接了解到具體的補(bǔ)貼力度。而匯聚了明星大咖、品牌總裁、優(yōu)質(zhì)主播的京東直播將在京東APP首頁(yè)實(shí)時(shí)展示直播畫(huà)面和低價(jià)直播間入口，讓用戶不錯(cuò)過(guò)“精彩的內(nèi)容和超低價(jià)的商品”。
京東APP 12.0首頁(yè)的商品卡片信息也進(jìn)行了精簡(jiǎn)，并通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)簽優(yōu)先展示最低價(jià)商品。此外，京東APP 12.0還將通過(guò)天天低價(jià)、N天最低價(jià)、價(jià)保天數(shù)等標(biāo)簽的露出，讓用戶直接買(mǎi)到最低價(jià)商品。
買(mǎi)得快——選購(gòu)環(huán)節(jié)“應(yīng)簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)”
受歷史原因影響，全行業(yè)一直充斥著大量促銷(xiāo)玩法，消費(fèi)者需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的計(jì)算，甚至提交訂單之后才能看到最后的到手價(jià)格，并且商品價(jià)格變化幅度大，用戶經(jīng)常需要等待大促囤貨。
而京東始終致力于持續(xù)推動(dòng)行業(yè)變革。京東APP12.0進(jìn)一步減少了非必要的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽和彈窗，將商品信息進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化調(diào)整，重點(diǎn)縮減了商品詳情頁(yè)的內(nèi)容，使消費(fèi)者在手機(jī)一屏內(nèi)便可以了解商品的全部核心信息，快速選購(gòu)。
在視覺(jué)呈現(xiàn)上，京東APP 12.0還取消了過(guò)度的配色設(shè)計(jì)，減少了首頁(yè)動(dòng)效，規(guī)范了促銷(xiāo)的角標(biāo)，全面提升了用戶的瀏覽體驗(yàn)；不同品類、不同類型商家的商詳和頁(yè)面也進(jìn)行了特殊的定制，滿足不同受眾的差異化需求。通過(guò)消費(fèi)場(chǎng)景各個(gè)環(huán)節(jié)的“應(yīng)簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)”，京東APP 12.0將全面提升消費(fèi)者購(gòu)物決策的效率。
除了選的快，送的也將更快。京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)合APP的改版將帶來(lái)更快的履約時(shí)效。尤其是通過(guò)同城直播可實(shí)現(xiàn)線上下單線下周邊門(mén)店配送, 為用戶帶來(lái)邊看邊買(mǎi)的小時(shí)達(dá)體驗(yàn)。其中，附近tab還上線了“靈動(dòng)島”功能，可展示配送信息等，如“訂單配送中，預(yù)計(jì)xx分鐘達(dá)到”，讓用戶收貨“心中有數(shù)”。
更好買(mǎi)——全程體驗(yàn)“盡善盡美”
全新的京東APP 12.0還通過(guò)全鏈路的產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)為用戶帶來(lái)了更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
在購(gòu)買(mǎi)前，除了通過(guò)極簡(jiǎn)的商品詳情頁(yè)提升選購(gòu)效率外，京東APP 12.0進(jìn)一步優(yōu)化了商品和店鋪維度的搜索展示、多維度篩選等，幫助用戶快速找到所需商品。
而在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中則重點(diǎn)推進(jìn)“短結(jié)算”。針對(duì)大部分品類，京東APP 12.0開(kāi)通了短結(jié)算功能，用戶在商品詳情頁(yè)點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)，即可直接進(jìn)入結(jié)算頁(yè)，可在瀏覽商品時(shí)快速切換商品、下單支付。到了“購(gòu)買(mǎi)后”，京東APP 12.0通過(guò)調(diào)整優(yōu)化訂單動(dòng)線，讓履約信息一目了然。用戶在首屏即可直觀清晰的查看訂單當(dāng)前的物流進(jìn)度、訂單優(yōu)惠明細(xì)、售后服務(wù)等核心信息。
此外，“我的”頻道還通過(guò)整合工具樓層、改版“我的錢(qián)包”、上線“我關(guān)注的頻道”，“我的常購(gòu)”精選常買(mǎi)降價(jià)商品等，讓用戶購(gòu)買(mǎi)常用商品更便捷。
選擇多——為你推薦“精確直達(dá)”
京東APP 12.0還推出了更加高效的推薦和流量分配機(jī)制，將單品到手價(jià)作為重要的決策因素之一，為用戶推薦更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品的同時(shí)，為優(yōu)質(zhì)的商家和商品傾斜更多流量。
其中，京東APP 12.0首頁(yè)核心頻道區(qū)新增了第三行，幫助用戶發(fā)現(xiàn)可能更感興趣的頻道，同時(shí)還優(yōu)化了商品推薦邏輯，上線了用戶更感興趣的低價(jià)好物集市等，為消費(fèi)者帶來(lái)更“懂TA”的商品。
作為直接為用戶提供消費(fèi)體驗(yàn)的載體，全新的京東APP 12.0更加深刻地詮釋了京東為消費(fèi)者打造“多、快、好、省”消費(fèi)體驗(yàn)的初衷。據(jù)悉，隨著京東APP的持續(xù)迭代升級(jí)，在京東618期間還將上線更多新功能。金訊
標(biāo)簽：
